Reparações
Um dos nossos técnicos de suporte telefónico entrará em contacto consigo para analisar o problema, tentar definir a reparação necessária e organizar a visita de um técnico da sua área. Assim, será possível que o técnico o visite no menor espaço de tempo possível, levando já consigo as peças necessárias para efetuar a reparação.
Dispomos de um stock próprio de peças de substituição e graças à nossa relação direta com a EPSON podemos garantir o melhor prazo possível para receber todas aquelas peças que não tenhamos.
Manutenções
Oferecemos-lhe a possibilidade de contratar connosco um Contrato de Manutenção para o seu equipamento EPSON com o qual terá incluído custos como a mão-de-obra e deslocação de um técnico, dispondo ainda de importantes descontos nas peças necessárias às reparações.
Se estiver interessado em receber informação detalhada sobre os nossos contratos, por favor entre em contacte connosco utilizando o formulário principal desta página.
Técnicos e Cobertura
A cobertura dos nossos serviços é ibérica, incluindo toda a península assim como as Ilhas Baleares, Canárias, Madeira e Açores. A localização estratégica dos nossos técnicos permite-nos chegar rapidamente a qualquer reparação solicitada e assim prestar um serviço de acordo com as necessidades dos nossos clientes.
Além disso, todos eles se encontram em contínua formação, certificados diretamente pela EPSON, podendo assim garantir o melhor serviço possível.
Instalações
Encarregamo-nos da instalação, remoção ou transferência de qualquer equipamento de impressão de grande formato EPSON, do mesmo modo que a nossa equipa de coordenação lhe oferecerá as melhores soluções logísticas para a execução de todo o processo.
Uma vez instalado(s) o(s) equipamento(s), os nossos técnicos dar-lhe-ão a formação necessária para a sua utilização e manutenção, assim como um número de telefone através do qual poderá solicitar e receber suporte telefónico.